CanPay em números
R$ 24,6 bi
de TPV em 2026
+200
clientes
6
verticais de negócio atendidas
99,9%
de uptime
Quem falha é a infraestrutura.
Quem responde é você.
Você responde pelo dinheiro que passa pela sua operação. Quando o pagamento para no meio de um pico, quem sente primeiro é o seu cliente, e ele não sabe que existe uma infraestrutura por trás. Para ele, quem falhou foi você.
Reputacional
Seu cliente não conhece o seu provedor de pagamento. Conhece você. Quando o dinheiro não cai, é a sua reputação que responde.
Financeiro
Cada minuto parado é uma venda que não acontece. E quando a operação volta, nem todo cliente volta com ela.
Contratual
Se o dinheiro que passa por você é dos seus clientes, uma operação parada não é sistema fora do ar: é valor que não chega ao destino, contrato que não se cumpre e explicação que sobra para você dar.
A CanPay é construída para que esse dia não chegue. E para ter alguém do outro lado se ele chegar.
Segurança não é uma promessa.
É um jeito de construir.
A estabilidade da CanPay vem de três coisas construídas para funcionar juntas e de gente responsável por cada uma delas.
Gente que atende
Suporte humano a qualquer hora, inclusive quando o resto do mercado já foi dormir. Não é fila de ticket: é gente resolvendo.
Infraestrutura que não para
Monitoramento contínuo e redundância para que o pico não vire susto. E, se algo foge do previsto, você não fica sabendo por último.
Dinheiro rastreado, do webhook ao extrato
Cada transação identificada e conciliada automaticamente. Saber onde está um valor, o seu ou o do seu cliente, é uma consulta no painel, não um chamado aberto.
Uma operação integrada.
Um único ponto de contato.
Pix e cartão envolvem participantes, regras e responsabilidades diferentes. Para você, essa complexidade não precisa virar vários fornecedores, canais e chamados: a plataforma, a API e o painel da CanPay centralizam a experiência, e a nossa equipe coordena os parceiros envolvidos quando uma ocorrência exige atuação na cadeia.
Um único ponto de contato
Você fala com a CanPay, inclusive quando a resolução envolve outros participantes da cadeia.
Operação centralizada
APIs dedicadas para Pix e para cartão, com documentação separada. Você enxerga tudo no mesmo painel, com saldo consolidado.
Atuação coordenada
Quando uma ocorrência exige o processador, a CanPay reúne as informações e conduz o acionamento.
Visibilidade do processamento
Indicadores de sucesso e de aprovação para acompanhar o que efetivamente chega ao caixa.
No cartão, estar disponível não basta: a venda precisa ser aprovada.
Onde a CanPay entra na sua operação.
Você processa o pagamento dos seus clientes
Softwarehouses, ERPs e sistemas de gestão, plataformas e marketplaces, SaaS de cobrança e assinaturas, hubs e integradores: quem movimenta dinheiro de terceiros dentro do próprio produto.
Você responde pelos seus clientes; a CanPay responde pela infraestrutura.
Você vende direto
E-commerces, operações digitais e prestadores de serviço que recebem do próprio consumidor. Pix e cartão com a estabilidade que o seu pico exige, e integração que o seu time sobe sem depender de ninguém.
Nem toda operação precisa da estrutura da CanPay.
Para algumas, ela vira essencial à medida que o negócio cresce.
A CanPay foi construída para negócios em que o pagamento não é uma etapa da jornada: é parte crítica da operação.
Se uma falha nos pagamentos afeta diretamente a sua receita, os seus clientes ou a sua reputação, a infraestrutura deixou de ser detalhe.
Disponibilidade sujeita à análise cadastral, ao modelo de negócio e às regras aplicáveis a cada modalidade.
A CanPay faz sentido para quem
- Processa um volume relevante de pagamentos e precisa proteger as margens.
- Tem picos de venda e precisa acompanhar o desempenho dos pagamentos nos momentos mais críticos.
- Opera recursos de terceiros e precisa dividir essa responsabilidade com uma instituição preparada.
- Depende de estabilidade para manter vendas, repasses e liquidações funcionando.
- Precisa de suporte humano disponível quando um problema não pode esperar o próximo dia útil.
- Entende que a melhor condição comercial não é só a menor taxa, mas a melhor relação entre custo, segurança e continuidade.
Tudo o que a sua operação precisa para receber pagamentos, no mesmo lugar.
APIs dedicadas para Pix e cartão, um só painel. Com webhook a cada evento e conciliação que fecha sozinha.
Pix, entrada e saída
Cobrança por QR Code dinâmico, devolução e envio. Webhook a cada mudança de status, para o seu sistema não precisar ficar perguntando.
- No mesmo painel do cartãoAPI dedicada para Pix, com documentação própria. O painel é um só: Pix e cartão no mesmo lugar, com saldo consolidado.
- Custo em uma linhaEm Pix, o custo é uma linha. A condição varia conforme o volume e o perfil da operação, e a proposta sai da conversa, com os seus números.
- Cobrança criada
- Pagamento confirmado
- Webhook enviado
Cartão
Pagamento com cartão com API e documentação próprias, no mesmo painel do Pix e com saldo consolidado, para as operações que precisam de mais de um meio de pagamento sem manter dois fornecedores.
- Crédito à vista, parcelado e débitoControle dentro do mesmo painel do Pix.
- Aprovação, não só disponibilidadeIndicadores de sucesso e de aprovação para acompanhar o que efetivamente chega ao caixa. No cartão, estar disponível não basta: a venda precisa ser aprovada.
- Conta aberta, modalidade por modalidadeMDR sobre cada venda aprovada, parcelamento que muda o custo conforme o número de parcelas e antecipação de recebíveis quando o caixa não pode esperar. Você entende quanto cada uma custa.
Divisão automática entre vários destinatários, com as regras que você define. Cada parte recebe a sua, sem planilha e sem repasse manual.
Com painel para acompanhar e conciliação automática.
A taxa abre a conversa.
A operação sustenta a escolha.
Uma proposta mostra o preço da transação. Não mostra as vendas perdidas numa queda, as horas esperando por suporte ou o custo de operar com uma estrutura despreparada para as exigências do setor.
Condições exclusivas para empresas enquadradas como PME e optantes pelo Simples Nacional.
Pix e cartão não cabem na mesma conta simplificada.
Em Pix, o custo é uma linha. No cartão, mais de uma pode se acumular: o MDR, que incide sobre cada venda aprovada, o parcelamento, que muda o custo conforme o número de parcelas, e a antecipação de recebíveis, quando o caixa não pode esperar trinta dias.
Na CanPay, essa conta é aberta modalidade por modalidade. Você entende quanto cada uma custa, sem uma taxa única que esconda as diferenças da operação.
A condição varia conforme o volume, as modalidades e o perfil da operação. Por isso a proposta sai da conversa, com os seus números.
* Falas de clientes, coletadas em entrevistas.
Da conta criada ao primeiro pagamento, em quatro passos.
- 01
Conecte
Conta criada no primeiro dia. API REST. Sandbox imediato. Suporte humano se travar.
- 02
Configure
Use os padrões que já vêm prontos ou ajuste do seu jeito. Webhooks/envio de eventos para tudo: eventos, falhas, novas tentativas.
- 03
Escale
Roteamento automático multi-adquirente. Antifraude nativa. Conciliação em tempo real.
- 04
Acompanhe
Painel único com aprovação, chargeback, MRR/GMV, repasse por vendedor e churn involuntário. Exporta para qualquer BI.
Para desenvolvedores
Do outro lado da API tem gente.
Integração direta, webhooks que não se perdem e um canal com quem entende do sistema, não uma fila de tickets.
Não é você quem vai integrar? A gente conversa com o seu time técnico e desenha a integração junto. Falar sobre a sua operação
- API REST. Sem formato proprietário.
- Webhook a cada evento. O seu sistema é avisado, não fica perguntando.
- Sandbox antes de produção. A integração inteira roda em conta de testes.
Quem fica, fica pelo mesmo motivo.
A gente cresceu no boca a boca, pela parte mais difícil de falsificar: a de estar lá quando a operação aperta.
“O suporte de vocês é impecável. Não precisa esperar segunda-feira para resolver. Se é sábado, domingo, está resolvido. O que eu sofria no fim de semana, eu não sofro mais.”
“Hoje minha operação não trava, e isso é o mais importante, porque em outras instituições o dinheiro trava direto. Pode ser três da manhã: tem gente ali.”
“Se houver bloqueio perante o Banco Central, em outros modelos é muito difícil reaver o valor. Com a CanPay é diferente. O que me faz ficar é isso: segurança, conforto e atendimento.”
* Falas de clientes, coletadas em entrevistas.
O que você paga hoje, e o que pagaria aqui.
Lado a lado, sem letra miúda e sem taxa que aparece depois.
Deslize para ver a coluna da CanPay →
| Item | Processador tradicional | CanPay |
|---|---|---|
| Preço por Pix processado | 0,5% a 1,5% | Taxa fixa ou percentual, dependendo da necessidade do cliente* |
| Setup | R$ 5-15k + 30-60 dias | 1 dia · setup guiado com nossos devs |
| Mensalidade | R$ 500-3.000 | R$ 0 |
| Cartão de crédito | Só crédito à vista ou integração separada | Crédito à vista, parcelado e débito, com API própria e o mesmo painel do Pix |
| Custo no cartão | Taxa única que esconde as diferenças | MDR, parcelamento e antecipação abertos, modalidade por modalidade |
| Repasse automático de IBS/CBS (Reforma 2027) | ||
| Pagamento ao recebedor | D+30 | D+1 padrão |
| Conciliação | Excel + planilha manual | Automática real-time |
| Suporte humano | Chatbot · 48h SLA | Humano 24/7 · times N1, N2 e N3 proativos |
| Compliance BCB 494/2025 | Em adequação | Pronto · em conformidade com as normas do Banco Central |
*Condições exclusivas para empresas enquadradas como PME e optantes pelo Simples Nacional.
Segurança e compliance são o básico para qualquer infraestrutura de pagamentos.
Atender às normas do Banco Central deveria ser o mínimo de qualquer instituição de pagamento. Não é. E quando a fiscalização chega em quem opera fora delas, quem para é o cliente.
Dentro das normas do Banco Central
A CanPay opera em conformidade com as normas do Banco Central. Sem zona cinzenta e sem arranjo improvisado, que é justamente o tipo de arranjo que para de um dia para o outro.
Quem entra também é verificado
Todo cliente passa por análise de compliance antes de operar. É trabalhoso de propósito: é o que protege quem já está aqui dentro.
Dados e transações protegidos
Prevenção a fraudes e LGPD de ponta a ponta, com trilha de auditoria para você comprovar conformidade a quem te cobrar.
Perguntas que sempre chegam.
Produto
O que a CanPay faz?
Quais meios de pagamento estão disponíveis?
Dá para dividir um pagamento entre vários recebedores?
Preciso ter desenvolvedor para usar?
Tem ambiente de testes?
Quais modalidades de cartão vocês processam?
A tecnologia é própria ou envolve outros provedores?
Quem pode usar
Quem pode ser cliente da CanPay?
Vocês atendem as normas do Banco Central?
Vocês trabalham com conta bolsão?
Operação
Migrar de provedor não é uma dor de cabeça?
E se der problema fora do horário comercial?
Vocês aguentam o meu volume?
Como a CanPay acompanha o desempenho das transações?
Preciso migrar toda a operação de uma vez?
Preço
Quanto custa?
Migrar é mais simples do que parar.
A mudança é acompanhada e planejada em paralelo à sua operação atual. A virada acontece depois da aprovação cadastral, da integração e dos testes da nova estrutura.
Acompanhamento dedicado
Um time conduz a migração com você, do primeiro contato à virada.
Transição planejada
A implantação respeita as etapas de análise, integração e testes antes da virada definitiva.
Suporte 24/7 durante a troca
Inclusive de madrugada e no fim de semana.
A mudança acontece no ritmo da sua operação, com acompanhamento até a virada.
O melhor momento para trocar de infraestrutura é antes de precisar.
Se hoje a sua operação depende de alguém que some no fim de semana, a hora de conversar é agora.
Migração acompanhada pelo nosso time técnico.